Waar je als queer reiziger allemaal rekening mee moet houden

De wereld ontdekken zou voor iedereen een ontspannen ervaring moeten zijn. Maar voor een lhbtiqa+ persoon komt daar vaak nét wat meer bij kijken... 

Koffer inpakken, paspoort mee en de wijde wereld in: zo simpel is het niet voor iedereen. Uit onderzoek blijkt dat 57% van de queer reizigers hun voorbereiding aanpast vanwege hun identiteit, en 61% checkt eerst of ze op bestemming echt zichzelf kunnen zijn. Daarom kwam reisplatform Booking.com in 2021 met het Travel Proud-programma. Het doel? Eigenaars van accommodaties trainen in inclusieve gastvrijheid, zodat ze beter snappen waar queer reizigers mee te maken krijgen. Maar ook: hoe ze iedereen zich welkom kunnen laten voelen. Het programma is gratis en wereldwijd beschikbaar.

enorme stijging

Intussen hebben 100.000 accommodaties in 150 landen en 16.000 steden de Travel Proud-training gevolgd en tonen zij trots het regenboogkoffertje op hun Booking.com-pagina. Dat is een stijging van 49% ten opzichte van vorig jaar. Een teken dat de hospitalitysector zich wil verbeteren, ondanks de soms gure wind die rond de wereld waait. 

Ook de reiswereld, want uit onderzoek blijkt dat 51% van de Nederlandse queer reizigers tijdens het reizen te maken kreeg met discriminatie. Meer dan de helft verwacht zoiets zelfs van medereizigers (52%) en van lokale bewoners (57%). Regenbogers nemen daarom vaker het heft in eigen hand. Zo zegt 64% dat betaalbaarheid vooropstaat bij het kiezen van een bestemming, gevolgd door het gevoel zichzelf te kunnen zijn (61%). Belangrijke factoren zijn ook de lokale lhbtiqa+-wetgeving (53%) en acceptatie in het land (44%). 38% annuleerde ooit een reis omdat een bestemming queer inwoners niet steunde; 49% koos juist bewust voor een inclusieve bestemming. 71% voelt zich prettiger wanneer de reisbranche inclusief is – zelfs reizigers die hun identiteit niet openlijk uiten. 37% van de reizigers creëerde tot slot zelfs een ‘alter ego’ om zich veiliger te voelen.

geen loze beloftes

Of de toename van Travel Proud-accommodaties een directe reactie is op de verharding van de wereld voor queer personen, is niet duidelijk aanwijsbaar. Maar Booking.com laat er geen misverstand over bestaan dat dit programma naast training, ook echt handhaving behelst. “Wij houden gastrecensies in de gaten en vragen onze klantenservice om datzelfde te doen. Als we bewijs zien dat een accommodatie niet de inclusieve ervaringen biedt die wij zouden verwachten, onderzoeken we dat zeker en nemen we passende maatregelen.”

Kijk voor meer informatie op booking.com/proud