5 jaar travel proud
“Waarom kunnen we mensen niet gewoon bij hun naam noemen?”
Slechts een kwart van nederlandse lhbtiqa+-reizigers durft zichzelf te zijn in het buitenland.
Tijdens WorldPride vierde de internationale regenboogclub de vijfde verjaardag van Travel Proud; het lhbtiqa+-programma van Booking.com. Diverse activisten en artiesten klommen op het podium om het goede werk van Travel Proud eer te betuigen. Hard nodig ook want uit onderzoek blijkt dat 44% bereid is zijn/haar of hun identiteit volledig te verbergen voor een langgekoesterde bucketlistbestemming. Wij zetten de belangrijkste cijfers uit het Travel Proud-rapport 2026 op een rij en gingen in gesprek met Kristofer Barber, sponsor van het Travel Proud-programma.
Het meest ontluisterende cijfer zit hem niet in de discriminatiecijfers, maar in wie zich het minst angstig voelt. Wereldwijd is dat de groep die nog niet uit de kast is: 53% van hen voelt zich tijdens het reizen niet angstig, tegenover een minderheid bij reizigers die wel open zijn. Wie onzichtbaar blijft, maakt ook minder vaak iets vervelends mee (34% tegenover 62%). Verstoppen werkt dus, en dat is een probleem. In Nederland is slechts 25% tijdens het reizen volledig open, terwijl 62% dat tegenover goede vrienden wél is. Bijna de helft (44%) zet die openheid tijdelijk opzij voor een plek die al jaren op het lijstje staat. Reizen is voor veel mensen dus een afweging tussen de wereld zien en jezelf mogen zijn.
Extra voorzorg, extra stress
Nog zoiets: 41% neemt meer voorzorgsmaatregelen dan een paar jaar geleden: een live-locatie delen (19%), datingapps verwijderen voor de grens (17%), een VPN gebruiken (22%) of reizen met een extra telefoon (19%). Bijna de helft (49%) scant eerst de omgeving voor ze affectie tonen jegens hun partner. En trans reizigers zijn wereldwijd de enige groep die de afgelopen jaren juist nog angstiger is geworden. Waar veel lhbtiqa+-reizigers vooral ’s avonds op straat op hun hoede zijn, leveren voor trans reizigers ruimtes zoals toiletten en kleedkamers de meeste stress op.
142.000 accommodaties
Toch is er ook goed nieuws: 79% van de Nederlandse lhbtiqa+-reizigers had het afgelopen jaar minstens één positieve ervaring rond hun genderidentiteit of geaardheid. Personeel dat de juiste voornaamwoorden gebruikt (30%), een pridevlag bij de accommodatie (28%), genderneutrale toiletten (28%) en zichtbaar lhbtiqa+ personeel (24%) worden het vaakst genoemd. AI speelt daarbij een steeds grotere rol: 66% gebruikte het afgelopen jaar deze tool al eens om een reis te plannen en 37% voelt zich veiliger om gevoelige vragen over de lokale lhbtiqa+-scene aan een AI-tool te stellen dan aan een mens. 32% gebruikt AI om niche-vriendelijke plekken te vinden die via een gewone zoekmachine lastig te vinden zijn. Sinds 2021 traint het Travel Proud-programma accommodaties gratis in inclusieve gastvrijheid. Wereldwijd hebben inmiddels meer dan 142.000 accommodaties de training afgerond, in meer dan 20.000 steden en bestemmingen. Winq ging in gesprek met Kristofer Barber, Travel Proud Sponsor bij Booking.com, over dit onderzoek.
Reizigers die zich verstoppen, voelen zich het veiligst. Wat zegt dit?
“Het zegt vooral iets over hoe weinig er is veranderd voor de community. Wij lopen een ruimte binnen en checken meteen: is dit veilig om mezelf te zijn? Dat is ingesleten. We code-switchen constant, we wegen steeds af of we ergens wel of niet open kunnen zijn.”
Die 25% onder Nederlandse reizigers, verraste die jou?
“Enorm. Bij delen van Azië had ik misschien lage percentages verwacht, gezien de terughoudendheid rond openbare affectie. Maar Nederland heeft juist een reputatie van openheid – we waren 25 jaar geleden het eerste land met huwelijksgelijkheid. Ik denk dat we een beetje zijn gaan leunen op die reputatie.”
Zou het Travel Proud-programma zwaarder moeten wegen dan nu?
“We kijken continu naar verdieping: de training vaker laten herhalen, actueler maken en meer toegankelijk voor meer accommodaties. Ons Travel Proud-filter is een van de best presterende filters op het platform – mensen die het gebruiken boeken vaker daadwerkelijk iets. Dat zien we als signaal dat het net dat beetje extra zekerheid geeft.”
Hoe pak je specifieke stresspunten voor trans reizigers aan, zoals toiletten en kleedkamers?
“Dat komt in de training terug: genderneutrale voorzieningen en personeel trainen om geen aannames te doen over voornaamwoorden. We hebben ook gekeken naar aanheffen als ‘meneer’ of ‘mevrouw’ en ons afgevraagd of we mensen niet gewoon bij hun naam kunnen noemen.”
Je noemde eerder een moment dat je zelf emotioneel raakte.
“Ik zag een keer hoe een incheckmedewerker een trans vrouw voor mij, aan de balie, perfect op haar gemak stelde, precies zoals wij het trainen. Ik zag haar lichaamshouding letterlijk ontspannen. Ik had dat nog nooit zo live zien gebeuren. Het bewijst voor mij dat de training echt verschil maakt.”
Kiezen lhbtiqa+-reizigers er bewust voor om terug de kast in te gaan, om iets bijzonders op reis te kunnen zien?
“Absoluut, dat wilden we dit jaar juist onderzoeken. Mensen verbergen delen van zichzelf als dat betekent dat ze dat ene wereldwonder kunnen gaan zien. Omdat dit zich bijvoorbeeld in een land bevindt waar queer personen niet zo hartelijk worden ontvangen. Ik betreur dat. Maar ik erken ook meteen dat ik, als witte cisgender man, dit makkelijker dan sommige anderen kan doen en daarin bevoorrecht ben. Voor een deel van de community ligt dat heel anders.”
